деж.адвокат:
+7(495) 797-0558
упр.партнер:
+7(495)502-3484
«СПАРНЕВ»
Московское адвокатское бюро
г.Москва,
ул. Селезневская, 11Б
 
 
Главная<       |
О бюро     |
     
Услуги     |
Контакты        |

 

Неврев Андрей
Валерьевич

Управляющий партнер,
Адвокат

5 декабря, 2011

 

 

В какой срок потребитель может заявить требования связанные с выявленными недостатками услуг?

Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги, в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги, в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе. Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

 

Еще по этой теме:

- Каким законом регулируются отношения в сфере бытового обслуживания?
- Какая информация должна предоставляться потребителю (сведения о регистрации, режим работы, перечень услуг, цены, используемые материалы, сроки работ) в зависимости от того физическое лицо или индивид. предприниматель)?
- В каких случаях потребителю нужны квитанции, договор об оказании услуг, кассовый чек и прочие документы?
- А если потребитель до выполнения заказа, получения результата работы потерял этот договор, чек и т.п.?
- Какие права есть у потребителя если услуга выполнена не качественно?
- А если исполнитель, не устранил недостатки или работа выполнена не в срок?
- В какой срок потребитель может заявить требования связанные с выявленными недостатками услуг?

- Куда надлежит обращаться если исполнитель не выполняет добровольно законные требования потребителя?