Главная       |

О бюро     |

Сотрудники     |

Консультации     |

Услуги     |

Контакты        |

 

Неврев Андрей
Валерьевич
Управляющий партнер,
Адвокат
5 декабря, 2011

 

 

Назад-Защита прав потребителей при покупке товара

Непосредственно в магазин, где вы купили товар. Покупая продукты питания вы заключаете договор купли-продажи подтверждением которого является кассовый чек. Без него будет трудно предъявить требование о защите своих прав. Для неграмотных продавцов закон требует наличие в магазине ЗПП и правил продажи. Если продавец не соглашается вернуть деньги напишите в произвольной форме претензию, если откажется брать попросите других покупателей зафиксировать этот отказ. Потом с этой бумагой и некачественным продуктом направляйтесь в торговую инспекцию. За нарушение инспекция накажет так, что мало не покажется. Продукты питания возвращаются продавцу в течение срока их годности. Если продавец откажется принять товар обратно и возвратить деньги то, конечно надо написать на него жалобы в соответствующие органы и обратиться в суд.